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Nous offrons la livraison terrestre gratuite aux États-Unis pour toute commande de plus de 99 $. Aucune adhésion ou abonnement requis.

2. Frais de port fixes

Pour les commandes de moins de 99 $, des frais de port fixes de 7,99 $ seront appliqués.

3. Temps de traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans les 12 à 48 heures.

Le traitement a lieu du lundi au vendredi. Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

4. Délai de livraison

Couverture de livraison

La livraison est disponible dans la plupart des destinations aux États-Unis, à l'exclusion des régions suivantes :

Guam (GU), Samoa américaines (AS), Îles Vierges américaines (VI) et Îles Mariannes du Nord (MP).

Calendrier d'expédition

Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Délai de livraison estimé

Le délai de livraison estimé est de 3 à 10 jours ouvrables après l'expédition.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, des performances du transporteur, des conditions météorologiques et d'autres facteurs imprévus.

Les zones éloignées ou rurales peuvent nécessiter un temps de transit supplémentaire.

Veuillez noter : Une fois qu'une commande est en cours de traitement, elle ne peut plus être annulée. Les commandes déjà expédiées sont considérées comme honorées et ne peuvent pas être annulées.

Pour les commandes importantes expédiées par fret LTL, il est demandé aux clients de vérifier la quantité reçue à la livraison ; tout article manquant doit être noté sur le connaissement au moment de la réception ou nous être signalé immédiatement avec des preuves photographiques claires, car les réclamations soumises après confirmation de livraison pourraient ne pas être éligibles à l'examen.

Si un article de votre commande est en rupture de stock, nous vous en informerons rapidement et émettrons un remboursement pour le ou les articles concernés, y compris les frais d'expédition correspondants.

 

À propos des problèmes de commande

Résolvez les problèmes de commande sans effort grâce à notre support

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Support de commande pour une expérience fluide

Notre équipe de support de commande est prête à vous aider avec tout problème que vous pourriez rencontrer. Que vous organisiez un rassemblement ou que vous prépariez une occasion spéciale, notre support fiable garantit que votre commande est exacte et complète. Avec Jolly Chef, vous pouvez vous concentrer sur le plaisir de votre événement sans vous soucier des erreurs de commande.

Pourquoi choisir Jolly Chef

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